Comment repondre au telephone en tant que secretaire pdf

Ramassez devant le 4ème anneauConduisez l’entrevuePrésentez-vous dès la première secondeÉcoutez attentivement pour répondre positivementTransférez l’appel à un tiers, si nécessaire, avant de passer à l’étape suivante En tant que secrétaire, vous serez souvent confronté (e) à d